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Pode parecer loucura, mas você pode estar perdendo dinheiro concentrando as suas vendas pelo Whatsapp.
Whatsapp é uma ferramenta fantástica de atendimento ao cliente, mas não é eficiente e nem inteligente executar as suas vendas nela.
Apesar das constantes evoluções da plataforma que está caminhando para maior integração com as suas vendas, essa estratégia deve ser repensada para o seu negócio.
Se você vende hoje seus produtos pelo whatsapp me responde a seguinte pergunta. Quanto tempo um atendente gasta por pedido no whatsapp?
Mesmo usando o sistema de pagamento da plataforma, o processo de venda como um todo é lento e os produtos não ficam organizados da forma ideal para os seus clientes, fazendo com que um cliente até deixe de comprar algum produto.
Além da eficiência, você perde o mais importante que são as coletas de dados de tráfego.
Quem são os visitantes que procuram a sua loja, de onde eles vem e o que estão dispostos a comprar.
Com a coleta desses dados você consegue traçar o perfil de pessoas que visitam o seu site e programa as plataformas para enviar seus anúncios para quem encaixa nesse perfil.
Direcione suas vendas no seu site e use o whatsapp como ferramenta de apoio e não como ferramenta principal. Ficará mais fácil para seus clientes ter acesso a todos os produtos de forma organizada, mais agilidade no processo de adicionar produtos no carrinho, mais facilidade para controlar seu estoque, pagamento e entrega. E se seu site tiver integração com seu sistema de gestão, a nota fiscal poderá ser emitida automaticamente. É sem dúvidas mais eficiente e te permitirá crescer de forma sustentável.
Essa é sem dúvida a parte mais importante que poderá fazer toda a diferença na captação de novos clientes. Em breve escreveremos um artigo explicando tudo sobre dados de tráfego do seu site.
